Satışları Artırmak İçin Ücretsiz Kargo Sunmalı mısınız? İşte Neden ve Nasıl?
Ücretsiz Gönderim sunarak işimi gerçekten artırabilir miyim? Ücretsiz Gönderim kefil olmak için iyi bir taktik mi? – Nakliye maliyetleri söz konusu olduğunda bu tür sorularla sıklıkla karşılaşıyoruz.
Aldığınız her şeyin nakliye ücreti olmadan geldiği bir marka mağazası görüyorsunuz! Cazip olup, sepetinizi ürünlerle doldurmaz mıydınız? İşte bu yüzden ücretsiz kargo en iyi arkadaşın. Şimdi rolleri tersine çevirelim ve hayal edelim. Küçük ölçekli bir işletmesiniz. Tüm ürünlerde her zaman ücretsiz kargo ücreti sunuyorsunuz, bu da kar marjınızı tüketmenize neden oluyor. Şimdi tercih eder misin? Daha fazla müşteri edindikten sonra bile net kârınızdan ödün vermek istemezsiniz. Peki bu denge nasıl sağlanmalı ve müşterilere ne zaman ve neden ücretsiz kargo sunulmalı?
“Ücretsiz gönderimin önemi ve yüksek gönderimin ne kadar yüksek alışveriş sepetini terk etme oranlarına yol açtığı konusunda tartışmak zor.”
‘Neden Ücretsiz Gönderim Sunmalısınız?’ Arkasındaki 5 Neden
Genel olarak perakendecilerin en temel sorusuyla başlayalım, buna takılıp kalalım – Evetse, ücretsiz kargo sunmalı mıyım, öyleyse neden? Nakliyeyi bir kenara bırakmak için bariz sebepler var, ancak size “Neden ücretsiz nakliye teklif etmelisiniz?” ile ilgili en yaygın ancak önemli 5 nedeni vereceğiz.
1. Satışlarda ani bir artış
‘Ücretsiz kargo’nun arkasındaki nedenlerden biri, satışlarınızı hemen artırmasıdır. Herhangi bir kargo ücreti ödemeden bir ürün aldığınızda, düşüncesizce hareket eder ve ürünü satın almış olursunuz. Bir alıcı bazen fazladan bir nakliye ücreti ödemekten daha yüksek bir fiyat ödemeye razı olur. Ücretsiz gönderim, özellikle e-ticaret perakendecileri minimum eşikler belirlediğinde, daha büyük siparişlere yol açabilir.
2. Düşük alışveriş sepetini terk etme oranı
Kargo ücretleri ile doğrudan ilişkisi olan alışveriş sepetini terk etme oranı, e-ticarette oldukça yaygın bir sorundur. Bunu hayal edin, haftalarca bir ürün satın almak istiyorsunuz. Teklifleri bekliyordunuz ve şimdi fiyatın düştüğünü ancak nakliye ücretinin eklendiğini gördünüz. Yüksek bir fiyat ödemektense sepeti terk etmeyi mi tercih edersiniz? Cevabı zaten biliyoruz, değil mi? Ücretsiz kargo değilse, bu e-ticaret engelini aşmak için mümkün olduğunca az kargo ücreti sunmaya çalışın.
Sepetten Ayrılma Oranını düşürmeye kararlı mısınız? Bunu azaltmak ve müşterileri yeniden hedeflemek için kullanılması gereken 12 stratejiyi öğrenmek için okumaya devam edin!
3. Rekabete karşı durun
Çevrimiçi alışveriş yapanlarla dolu bir denizde, hem yeni hem de yerleşik birçok rakibiniz olduğu açıktır. Bazen, yaygın erişimleri nedeniyle halihazırda kurulmuş oyuncularla rekabet etmek zorlaşıyor. Ancak o zamanlarda hiçbir nakliye gerçek bir kurtarıcı olamazdı. Ücretsiz kargo teklif ettiğinizde, ancak rakibiniz vermediğinde, müşterilerinizin kimi seçeceğini düşünüyorsunuz?
4. Yeni beklentilere ulaşmak
Belirli bir teklif verdiğinizde ve diğerleri vermediğinizde kulaktan kulağa önemli bir rol oynar. Sadece eski müşterileri cezbetmekle kalmaz, aynı zamanda daha fazla potansiyel müşteri elde edersiniz. ‘Nakliye ücreti yok’ kesinlikle piyasada öne çıkmanıza yardımcı olur. İnsanlar haberi yaymayı sever. Onlara iyi teklifler verin, sizin hakkınızda konuşacaklar. Bu şekilde marka savunucularınız olurlar, fark edilmenizi sağlarlar ve bu şekilde daha geniş kitlelere ulaşırsınız.
5. Ürün sayfanızda sosyal kanıt bulundurma
İyi bir marka itibarı, müşteri tabanınızı otomatik olarak rakipleriniz yerine sizi seçmesi için etkileyen psikolojik bir olgudur. Kargo ücreti ödemeden ürün verdiğinizde insanlar etkileniyor ve ürün sayfanıza olumlu yorumlar bırakıyor. Bu, markanızın tüketicilerin zihninde konumlanmasına izin vererek diğerleri arasında bir güven duygusu oluşturur.
Ücretsiz Nakliye nasıl ve ne zaman sunulur? Ücretsiz Nakliye sunabileceğiniz 6 Yol!
Satışlarınızı artırmanın alışılmadık pek çok yolu vardır. Bir nedenden dolayı, çoğu insan ücretsiz gönderimin kefil olmak için en iyi seçenek olduğunu düşünüyor. Ancak satış rakamlarının skorunu nasıl koruyabilirim? ‘Ücretsiz Gönderim’ sunmak, işinizi daha kolay ölçeklendirmenize olanak tanıyan bunlardan biridir. Artık müşterilerinize ücretsiz gönderim yapmayı kabul ettiğinize göre, bu avantajı sevgili alıcılarınıza sunmak için kullanabileceğiniz taktikleri keşfedelim.
1. Ücretsiz gönderimden yararlanmak için bir minimum eşik belirleyin
Ücretsiz Gönderim sunarak işimi gerçekten artırabilir miyim? Ücretsiz Gönderim kefil olmak için iyi bir taktik mi? – Nakliye maliyetleri söz konusu olduğunda bu tür sorularla sıklıkla karşılaşıyoruz.
Aldığınız her şeyin nakliye ücreti olmadan geldiği bir marka mağazası görüyorsunuz! Cazip olup, sepetinizi ürünlerle doldurmaz mıydınız? İşte bu yüzden ücretsiz kargo en iyi arkadaşın. Şimdi rolleri tersine çevirelim ve hayal edelim. Küçük ölçekli bir işletmesiniz. Tüm ürünlerde her zaman ücretsiz kargo ücreti sunuyorsunuz, bu da kar marjınızı tüketmenize neden oluyor. Şimdi tercih eder misin? Daha fazla müşteri edindikten sonra bile net kârınızdan ödün vermek istemezsiniz. Peki bu denge nasıl sağlanmalı ve müşterilere ne zaman ve neden ücretsiz kargo sunulmalı?
“Ücretsiz gönderimin önemi ve yüksek gönderimin ne kadar yüksek alışveriş sepetini terk etme oranlarına yol açtığı konusunda tartışmak zor.”
‘Neden Ücretsiz Gönderim Sunmalısınız?’ Arkasındaki 5 Neden
Genel olarak perakendecilerin en temel sorusuyla başlayalım, buna takılıp kalalım – Evetse, ücretsiz kargo sunmalı mıyım, öyleyse neden? Nakliyeyi bir kenara bırakmak için bariz sebepler var, ancak size “Neden ücretsiz nakliye teklif etmelisiniz?” ile ilgili en yaygın ancak önemli 5 nedeni vereceğiz.
1. Satışlarda ani bir artış
‘Ücretsiz kargo’nun arkasındaki nedenlerden biri, satışlarınızı hemen artırmasıdır. Herhangi bir kargo ücreti ödemeden bir ürün aldığınızda, düşüncesizce hareket eder ve ürünü satın almış olursunuz. Bir alıcı bazen fazladan bir nakliye ücreti ödemekten daha yüksek bir fiyat ödemeye razı olur. Ücretsiz gönderim, özellikle e-ticaret perakendecileri minimum eşikler belirlediğinde, daha büyük siparişlere yol açabilir.
2. Düşük alışveriş sepetini terk etme oranı
Kargo ücretleri ile doğrudan ilişkisi olan alışveriş sepetini terk etme oranı, e-ticarette oldukça yaygın bir sorundur. Bunu hayal edin, haftalarca bir ürün satın almak istiyorsunuz. Teklifleri bekliyordunuz ve şimdi fiyatın düştüğünü ancak nakliye ücretinin eklendiğini gördünüz. Yüksek bir fiyat ödemektense sepeti terk etmeyi mi tercih edersiniz? Cevabı zaten biliyoruz, değil mi? Ücretsiz kargo değilse, bu e-ticaret engelini aşmak için mümkün olduğunca az kargo ücreti sunmaya çalışın.
Sepetten Ayrılma Oranını düşürmeye kararlı mısınız? Bunu azaltmak ve müşterileri yeniden hedeflemek için kullanılması gereken 12 stratejiyi öğrenmek için okumaya devam edin!
3. Rekabete karşı durun
Çevrimiçi alışveriş yapanlarla dolu bir denizde, hem yeni hem de yerleşik birçok rakibiniz olduğu açıktır. Bazen, yaygın erişimleri nedeniyle halihazırda kurulmuş oyuncularla rekabet etmek zorlaşıyor. Ancak o zamanlarda hiçbir nakliye gerçek bir kurtarıcı olamazdı. Ücretsiz kargo teklif ettiğinizde, ancak rakibiniz vermediğinde, müşterilerinizin kimi seçeceğini düşünüyorsunuz?
4. Yeni beklentilere ulaşmak
Belirli bir teklif verdiğinizde ve diğerleri vermediğinizde kulaktan kulağa önemli bir rol oynar. Sadece eski müşterileri cezbetmekle kalmaz, aynı zamanda daha fazla potansiyel müşteri elde edersiniz. ‘Nakliye ücreti yok’ kesinlikle piyasada öne çıkmanıza yardımcı olur. İnsanlar haberi yaymayı sever. Onlara iyi teklifler verin, sizin hakkınızda konuşacaklar. Bu şekilde marka savunucularınız olurlar, fark edilmenizi sağlarlar ve bu şekilde daha geniş kitlelere ulaşırsınız.
5. Ürün sayfanızda sosyal kanıt bulundurma
İyi bir marka itibarı, müşteri tabanınızı otomatik olarak rakipleriniz yerine sizi seçmesi için etkileyen psikolojik bir olgudur. Kargo ücreti ödemeden ürün verdiğinizde insanlar etkileniyor ve ürün sayfanıza olumlu yorumlar bırakıyor. Bu, markanızın tüketicilerin zihninde konumlanmasına izin vererek diğerleri arasında bir güven duygusu oluşturur.
İşletmenizin Müşteri Yorumlarına ve Puanlarına İhtiyacı Var! İşte Neden ve Nasıl?
Ücretsiz Nakliye nasıl ve ne zaman sunulur? Ücretsiz Nakliye sunabileceğiniz 6 Yol!
Satışlarınızı artırmanın alışılmadık pek çok yolu vardır. Bir nedenden dolayı, çoğu insan ücretsiz gönderimin kefil olmak için en iyi seçenek olduğunu düşünüyor. Ancak satış rakamlarının skorunu nasıl koruyabilirim? ‘Ücretsiz Gönderim’ sunmak, işinizi daha kolay ölçeklendirmenize olanak tanıyan bunlardan biridir. Artık müşterilerinize ücretsiz gönderim yapmayı kabul ettiğinize göre, bu avantajı sevgili alıcılarınıza sunmak için kullanabileceğiniz taktikleri keşfedelim.
1. Ücretsiz gönderimden yararlanmak için bir minimum eşik belirleyin
Ücretsiz kargo sunmanın akıllıca taktiklerinden biri, minimum bir eşik belirlemektir. Bu, bir perakendeci, ücretsiz gönderimin avantajlarından yararlanmak için örneğin 999 Yen’lik bir minimum tutar değeri belirlediğinde işe yarar. Bir düşünün, yaklaşık 700 ₹ tutarında bir ürün satın alıyorsanız. Sadece nakliye maliyetinden tasarruf etmek için, minimum sipariş değerini aşacak şekilde başka bir ürün satın almak zorunda kalacaksınız. Bu şekilde hem alıcı hem de satıcı daha fazla tasarruf edebilir. Satışlarda ani bir patlama göreceksiniz.
“Sadece satışları artırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteriler arasında bir güven ve sadakat duygusu da oluşturuyor.”
2. Belirli durumlarda ücretsiz gönderim sunun
Haber akışınızın “ÜCRETSİZ KARGO” kampanyalarıyla dolu olduğu zamanları hatırlayın! Pazarlamacılar, satış rakamlarında bir artış olasılığı olduğunda, mevsimsel baskı için belirli durumları sıralar. İşletmeler, rekabette bir adım önde olmak ve müşterilerinin memnuniyet düzeyine ulaşmak için özel günlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır. Hindistan’da, bu en yoğun zamanlardan biri bayram mevsimidir. Maksimum sipariş almak için alışveriş yapanlara nakliye ücreti sağlayabilirsiniz. Bu zamanlarda, zaten ürün satın almak için dürtüseldirler ve hiçbir nakliye, ekstra bir destek sağlamaz.
3. Belirli ürünlerde ücretsiz gönderim sağlayın
Satışları artırmak için ‘ücretsiz kargo’ sağlamak önemlidir, ancak iyi miktarda para kazanmak da aynı derecede önemlidir. Bu denge nasıl korunur?
Tüm ürünler güzel bir marj bırakmaz. Ama iyi miktarda kar tutan bazıları var. Bu ürünlerde ücretsiz kargo sunmak size zarar vermez ancak satışlarınızı artırır. Perakendecilerin yüksek marjlı alıcı ürünlerinde ücretsiz gönderim sağlaması oldukça yaygındır, böylece nakliye maliyetine kolayca girebilirler. Öyleyse neden pazarlama taktiğini kullanarak potansiyel alıcıları büyülemiyorsunuz? Bu sayede hem onların güvenini kazanabilir hem de satışlarınızı artırabilirsiniz.
“Müşterilerinize en çok tercih ettikleri ürünlerde ücretsiz kargo imkanı sunarak mutluluk sunun.”
4. Üyelik programlarını satın almaya ve ücretsiz gönderim almaya ikna edin
İnsanlar teklif kombinasyonlarını severler ve aynı anda iki şey aldıklarında hiç düşünmeden teklif verirler. Prime üyesi kişilere erken teslimat ve ücretsiz kargo (bazı ürünlerde) sundukları Amazon Prime örneğini alın. Her iki taraftan da kazanmanın yenilikçi bir yolu, bu model diyeceğiniz şeydir. Hedef pazarınızdan abonelikler, premium üyelik, sadakat programları veya diğer herhangi bir abonelik tabanlı program satın almasını isteyebilirsiniz. Ayrıca, üyeliğinizi satın alırlarsa tüm siparişlerde ücretsiz kargo alacakları fikrini iletin.
5. Nakliye ücretlerini ürün fiyatıyla karşılayın
Bu, marka mağazanıza daha fazla trafik çekmek için biraz kötü bir fikir. Ürün fiyatında kargo ücreti pişirin. Herhangi bir nakliye ücreti ödemeden ürün alma çaresizliği bu fikirle eğlendirilebilir. Ardından, kar marjlarınızdan ödün vermeden ‘kargo ücreti yok’ kampanyanızı viral hale getirebilirsiniz. Çoğu pazar yeri, beklentilerine bir göz atmak için aynı pazarlama yeniliğini kullanır.
6. Ürün iadelerine ücretsiz gönderimi dahil edin
Moda ve Yaşam Tarzı segmentindeyseniz, bu ipucu sizin için en iyi sonucu verir! Giysiler ve ayakkabılar genellikle yüksek getiri oranlarına sahiptir. Bazen insanlar rengi yeterince gurur verici bulmuyor veya bazen boyut sorunu. Müşterilerin iade veya değişim sırasında ücretsiz kargo teklifini açmalarına izin vermek, onlara marka mağazanıza uğramaları için başka bir neden verir. İade politikasının onlara bir teslimat ücretine mal olabileceği gerçeği üzerinde vurgulanmadan cesaretlendirileceklerdi.
