Amazon Nakliye Gecikmeleri: Stratejik Lojistikle Teslimat Sorunlarını Nasıl Azaltırsınız?
Amazon Nakliye Gecikmeleri: Stratejik Lojistikle Teslimat Sorunlarını Nasıl Azaltırsınız? Amazon teslimat gecikmeleri dünya genelinde tüm zamanların en yüksek seviyesinde ve muhtemelen bir süre daha bu şekilde kalacaklar. Her zaman tatil sezonuyla birlikte gelen talep artışını ekleyin ve bunun yerine getirilmesi için sıkı bir sıkışma olacağını söylemek güvenli.
Kış mevsimi, birçok Amazon satıcısı ve küçük işletme sahibi için yılın kritik bir zamanıdır . Ancak nakliye gecikmelerinin mevcut durumu, Amazon işletmenizin zaten sıkıntıyı hissettiği ve müşterilerinizin bu yıl başka bir yerden alışveriş yapmak istediği anlamına gelebilir.
Sevkiyat ağları, arz ve talep şokları, fabrika kapanışları, küresel nakliye kısıtlamaları , kötü şöhretli bir kanal tıkanıklığı ve devam eden COVID-19 pandemisi nedeniyle rekor düzeyde ithalat nedeniyle zaten tıkalı . Tedarik zincirimizin aşırı hızda olduğunu ve bunun birikmeye neden olduğunu söylemek güvenli.
Küresel deniz taşımacılığının birbirine bağlı doğası, bu teslimat gecikmelerinin çoğu zaman birbirini birleştirerek uzayan bir gecikme çizgisi oluşturduğu anlamına gelir. Bu tedarik zinciri sorunlarının 2022 sonbaharına kadar devam edebileceği tahmin ediliyor .
Bir Amazon satıcısıysanız, bu gecikmelerin çevrimiçi mağazanızı batmaya veya yüzmeye zorlaması muhtemeldir. Kendinizi ayakta tutmak için , stratejik lojistikle bu teslimat gecikmelerini nasıl azaltacağınızı anlamanız zorunludur .
Bu makalede, Amazon teslimat gecikmeleriyle ilgili bazı temel endişeleri , zamanında teslimatlara neden öncelik vermeniz gerektiğini ve gecikmelerin işinizi olumsuz etkilemesini önleyecek stratejik bir lojistik süreci nasıl oluşturacağınızı keşfedeceğiz.
- Teslimat gecikmeleri Amazon satıcılarını nasıl etkiler?
- Amazon’da zamanında teslimatın önemi
- Amazon’da gecikmeleri önlemek için lojistiğinizi stratejik olarak nasıl düzenlersiniz?
- Özet: Stratejik lojistikle Amazon teslimat gecikmelerinizi azaltın
Teslimat gecikmeleri Amazon satıcılarını nasıl etkiler?
Teslimat gecikmeleri Amazon mağazanıza ciddi şekilde zarar verebilir. Sonuçlar yalnızca bir satıcı olarak sizi değil, aynı zamanda depo ekibinizi ve nihayetinde son müşterilerinizi de etkiler.
Başlangıç olarak, teslimat gecikmelerinin Amazon mağazanızı nasıl etkileyeceği konusunda bilgi sahibi olmak iyi bir uygulamadır (“Sun Tzu’nun dediği gibi “düşmanınızı tanıyın”). Gecikmeleri stratejik olarak azaltmak için atabileceğiniz adımlara bakmadan önce, onların çirkin yanlarını keşfedelim. Farkında olmanız gereken dört ana olumsuz sonuç vardır.
1. Hayal kırıklığına uğramış müşteriler işlerini başka bir yere götürür
Alışveriş deneyiminin tüketici tarafında, müşteriler yavaş nakliye sürelerinden giderek daha fazla hayal kırıklığına uğramaktadır . Amazon’da ürün ararken, açıkça belirtilen bir teslimat süresi vardır, bu nedenle diğer satıcılarla rekabet edemezseniz, alışveriş yapanların ürün listelemenizi tıklaması bile olası değildir.
Amazon nakliye gecikmeleri bir süredir yaygın olduğundan, müşterilerin ürünlerini makul bir zaman diliminde teslim edemeyen satıcılara karşı dikkatli olmaları muhtemeldir. Kimse siparişlerinin gelmesi için gereğinden fazla beklemek istemez ve nakliye gecikmesi ne kadar uzun olursa müşterileriniz o kadar hayal kırıklığına uğrar.
Bu nedenle, özellikle Amazon’da çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda zaman çok önemlidir . Müşteriler, uzun teslimat sürelerinizi görecek ve işlerini başka bir yere taşıyarak, talep ettikleri ürünleri hemen gönderebilecek rakiplerle alışveriş yapmayı seçeceklerdir.
2. Reklamverenler Amazon reklam stratejilerini yeniden gözden geçirecekler
Gönderim gecikmelerinden kaynaklanan satışlarınız üzerindeki olumsuz etkiler, reklamverenlerin stratejilerini yeniden düşünmelerine neden olabilir . Sonuçta, Amazon PPC reklamlarına para harcamanın ve stokta olmayan ürün listelemelerine talebi artırmanın pek bir anlamı yok.
İyi çalıştıklarında Amazon reklamları, Amazon mağazanız için trafik ve gelir elde etmenin güçlü bir yoludur . Tersine, mağazanızdan reklam bütçesi çekilirse görünürlüğünüz düşer ve mağazanızın performansını daha da engeller.
Ve Amazon’da, yalnızca güçlü organik sıralamalarınıza güvenemezsiniz, çünkü reklam trafiğindeki bir düşüş , ürünlerinizin ücretsiz arama sonuçlarında nerede göründüğü üzerinde zincirleme etkisi olan KPI’ları etkiler.
3. Birikmiş siparişler, hesabınızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmanızı sağlar
Ürün listelemelerini canlı tutarken stok teslimatlarını bekliyorsanız, siparişlerin birikmesine neden olabilir . Benzer şekilde, stoğunuzdan daha fazla ürün satarsanız, siparişlerinizi yerine getiremezsiniz.
Her iki senaryo da Amazon mağazanız için iyi değil. Amazon, satıcıların siparişleri mümkün olduğunca çabuk göndermesini bekler. Tüketicilere hızlı sevkiyat sağlamak , Amazon’un başarısının temel taşlarından biridir, bu nedenle nakliye taahhütlerini yerine getirmeyen satıcılara çok az tolerans gösterilir.
Mağazanız siparişleri sürekli olarak beklenen tarihten sonra gönderirse , bu, Amazon’un her satıcı için takip ettiği Geç Gönderim Oranınıza zarar verir. Amazon’da satış yapmaya devam etmek için %4 veya daha düşük bir Geç Gönderim Oranını korumanız gerekir . Geç Gönderim Oranınız %4’ün üzerine çıkarsa, Amazon hesabınızın devre dışı bırakılması riskini taşırsınız.
4. Stokta olmayan ürünler mağaza performansını düşürebilir
Ürün talebini karşılamak için stoğu yeterince hızlı yenileyemiyorsanız, Amazon teslimat gecikmeleri envanter sorunlarına neden olabilir.
Bir Amazon satıcısı olarak, stokta olmayan ürünlerle dolu bir mağaza iş için kötüdür. Ürünlerinizin stokta olmadığı süre boyunca , listelemeleriniz Amazon arama sonuçlarından kaybolacak ve anahtar kelime sıralamaları düşecektir . Bu, sitenizin ne kadar trafik kazandığını etkiler, bu da mağazanızı daha da az potansiyel müşterinin göreceği anlamına gelir.